تعليقات المدونة تجمع كل ما يكتبه قراؤك تحت تدويناتك في مكان واحد، فتراجعها وتعتمدها وترد عليها من شاشة واحدة. تجدها في صفحة «تعليقات المدونة»، وتصل إليها من زر «تعليقات المدونة» أعلى صفحة «التدوينات»، ولا يوجد لها رابط في القائمة الجانبية.

لماذا يهمّك

التعليق هو أسرع إشارة تصلك من قارئ مهتم. سؤال تحت مقال قد يكون بداية عميل، وملاحظة قصيرة قد تكشف فجوة في محتواك.

وحين تكون التعليقات مبعثرة تحت عشرات التدوينات، يضيع نصفها بلا رد. الصفحة تحل هذه المشكلة: طابور واحد ترى فيه كل تعليق، وحالته، والتدوينة التي جاء منها.

• ترد على أسئلة القراء قبل أن يذهبوا إلى مكان آخر.

• تمنع الإزعاج والروابط العشوائية من الظهور في مدونتك.

• تعرف أي التدوينات تصنع نقاشاً فعلياً، فتكتب المزيد منها.

نظاما تعليق منفصلان تماماً

في منصتك نظامان لا يلتقيان: تعليقات المدونة، ومناقشات الدروس داخل الدورات.

صفحة «تعليقات المدونة» تعرض تعليقات التدوينات فقط. أما نقاش الطلاب على دروس دورتك فله صفحة أخرى داخل كل منتج. إن بحثت عن أسئلة طلابك هنا فلن تجد شيئاً، والعكس صحيح.

من يستطيع التعليق

الكتابة متاحة للمتدرّب المسجَّل دخوله في منصتك فقط. لا يشترط أن يكون قد اشترى شيئاً، يكفي أن يكون لديه حساب وأن يسجّل دخوله.

الزائر غير المسجَّل يقرأ التعليقات المعتمدة بشكل طبيعي، لكنه لا يكتب. يظهر له بدل مربع الكتابة رابط «سجّل الدخول للتعليق».

حالتان لا ثالث لهما

لكل تعليق حالة واحدة من اثنتين. لا توجد حالة «مرفوض» ولا حالة «سبام».

الحالة	من يراه
معتمد	ظاهر للجميع تحت التدوينة.
معلق	لا يراه إلا كاتبه، وتظهر له شارة «قيد التقييم» على تعليقه.

وفلتر الحالة في الصفحة يعرض «جميع الحالات» حين لا تختار حالة بعينها.

إعدادات التعليقات لكل تدوينة

الضبط يتم داخل كل تدوينة على حدة، من محرر التدوينة في بطاقة «النقاش». لا يوجد إعداد عام يسري على المدونة كلها.

الإعداد	ماذا يفعل
«تفعيل التعليقات»	مفتاح يسمح للقراء بالتعليق على هذه التدوينة، ووصفه «السماح للقراء بالتعليق على هذه التدوينة.» وهو مفعّل افتراضياً. أطفئه لتغلق النقاش على تدوينة بعينها.
«عند نشر تعليق»	يحدد مصير التعليق الجديد. «يتطلب الموافقة قبل العرض» هو الوضع الافتراضي ويضع التعليق في «معلق»، و«العرض فورًا» ينشره مباشرة.

وتعديل القارئ لتعليقه يعيده إلى الطابور بحسب إعداد التدوينة نفسه. لذلك قد يختفي تعليق كان ظاهراً بعد أن يعدّله صاحبه. ويرى القارئ بعد الإرسال إحدى رسالتين: «تم إرسال التعليق وهو بانتظار الموافقة.» أو «تم نشر التعليق.»

ما تستطيع فعله بالتعليق

الإجراء	النتيجة
«اعتماد»	ينقل التعليق إلى «معتمد» فيظهر للجميع.
«رفض»	يعيد التعليق إلى «معلق» ولا يحذفه.
«رد»	ينشر ردك باسمك بشارة «المدرب»، ويُعتمد تلقائياً بلا انتظار.
«حذف»	يزيل التعليق نهائياً ومعه الردود المرتبطة به.

الحذف لا رجعة فيه، ولذلك تسألك المنصة قبله «حذف التعليق» و«هل انت متاكد؟ لا يمكن التراجع عن هذا الاجراء.»

وهناك حدود واضحة يحسن أن تعرفها مسبقاً. الردود مستوى واحد فقط، فلا رد على رد. ولا يمكنك تعديل نص تعليق القارئ، ولا تثبيته أعلى القائمة، ولا تنفيذ إجراء جماعي على عدة تعليقات دفعة واحدة.

كيف تقرأ الصفحة

الجدول يعرض أربعة أعمدة: «تعليق» و«منشور» و«الحالة» و«التاريخ». وفوقه ثلاثة فلاتر: «البحث في التعليقات...» للبحث في النصوص، و«كل التدوينات» لحصر النتائج في تدوينة واحدة، و«جميع الحالات» للفصل بين المعتمد والمعلق. وتختار عدد الصفوف المعروضة في الصفحة من ١٠ إلى ٥٠.

وعند فتح تعليق تظهر نافذة «سلسلة التعليقات»، وفيها نص التعليق مع «الردود» المرتبطة به، ومنها تتابع النقاش كاملاً بدل قراءة سطر مقتطع. وإن لم يصلك شيء بعد فسترى «لا توجد تعليقات بعد.»

لا توجد إشعارات

هذه النقطة تستحق التشديد. لا يصلك بريد عند وصول تعليق جديد، ولا يصل القارئ إشعار عند ردّك عليه.

لا شيء ينبّهك، والطابور ينتظر حتى تفتحه بنفسك. لذلك اجعل مراجعة صفحة «تعليقات المدونة» عادة أسبوعية ثابتة إن كانت مدونتك نشطة. تعليق ينتظر الموافقة أسبوعين هو قارئ فقدته.

الحماية من الإزعاج

خط الدفاع الأول هو طابور الموافقة نفسه. أبقِ تدويناتك على «يتطلب الموافقة قبل العرض» وستمر التعليقات عليك قبل أن يراها أحد.

يضاف إلى ذلك أن الكتابة تتطلب تسجيل دخول، فلا تعليق من زائر مجهول. وطول التعليق لا يتجاوز ٥٠٠٠ حرف، والتعليقات المعروضة للقارئ تُقسَّم ١٥ تعليقاً في الصفحة حتى لا تثقل التدوينة.

متى لا يعمل كما تتوقع

السبب	ما تفعله
لا تجد تعليقات طلاب دورتك في الصفحة.	هذه الصفحة للمدونة فقط. مناقشات الدروس لها صفحة أخرى داخل كل منتج.
قارئ يقول إنه علّق، ولا ترى تعليقه تحت التدوينة.	التدوينة مضبوطة على «يتطلب الموافقة قبل العرض». افتح الصفحة واضغط «اعتماد».
تعليق كان ظاهراً ثم اختفى فجأة.	عدّله صاحبه فعاد إلى «معلق». اعتمده مرة أخرى.
لا يصلك أي تنبيه بالتعليقات الجديدة.	لا توجد إشعارات في هذه الميزة. افتح الصفحة بنفسك كل أسبوع.
لا يظهر مربع التعليق للزائر.	الكتابة تتطلب تسجيل دخول. يرى الزائر رابط «سجّل الدخول للتعليق» بدلاً منه.
لا يظهر مربع التعليق نهائياً على تدوينة معينة.	مفتاح «تفعيل التعليقات» مطفأ في بطاقة «النقاش» داخل محرر تلك التدوينة.
ضغطت «رفض» وتوقعت اختفاء التعليق نهائياً.	«رفض» يعيده إلى «معلق» فقط. للإزالة النهائية استخدم «حذف».
تريد اعتماد عشرة تعليقات دفعة واحدة.	لا يوجد إجراء جماعي. اعتمدها واحداً واحداً من الجدول.
تريد ضبط التعليقات لكل المدونة مرة واحدة.	لا يوجد إعداد عام. اضبط كل تدوينة من بطاقة «النقاش» في محررها.
تريد تصحيح صياغة تعليق قارئ.	تعديل نص القارئ غير متاح. ردّ عليه بالتصحيح، أو احذف التعليق.

التوفّر

تعليقات المدونة متاحة في كل الباقات بلا تقييد.

مقالات ذات صلة

• كتابة ونشر مقال مدوّنة

• تنظيم مقالات المدوّنة بالفئات

• إدارة قائمة التنقّل في الترويسة